يُعد مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية أحد المؤشرات الوطنية التي أطلقتها هيئة الحكومة الرقمية لقياس مستوى نضج الخدمات الحكومية الرقمية من منظور تجربة المستفيد، وذلك من خلال تقييم جودة التفاعل الرقمي، وسهولة الاستخدام، وكفاءة تقديم الخدمة عبر القنوات الرقمية المختلفة. ويهدف المؤشر إلى رفع مستوى رضا المستفيدين، وتحسين جودة الخدمات الرقمية، وتعزيز تبنّي أفضل الممارسات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية الرقمية، بما يدعم مستهدفات التحول الرقمي الحكومي ورؤية السعودية 2030.
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa
الموقع الالكتروني الرسمي، تأكد دائماً أنك في موقع حكومي رسمي من خلال الروابط التي تنتهي بـ
(.gov.sa) أو (.edu.sa)
المواقع الآمنة تستخدم بروتوكول HTTPS
ابحث عن رمز القفل أو HTTPS في شريط العنوان للتأكد من أنك في موقع آمن